Школа управління конфліктами

Програма адресована:

• фахівцям з медіації, фасилітації;
• юристам;
• HR-ам;
• управлінцям та бізнес-консультантам;
• коучам;
• психологам;
• тим, хто хотів би стати ефективнішим в управлінні.

Особливості програми:
• Включає освоєння технології та особистісний розвиток
• Практика під час навчання з реальними конфліктами
• Сертифікація

Модуль 1. Навички ефективної комунікації в конфлікті 
1. Навички активного слухання
2. Стратегії застосування впливу
3. Техніка аргументації та контраргументації
4. Структура конфлікту і стратегії поведінки у конфліктах.

Модуль 2. Емоційна компетентність у роботі з конфліктами 
1. Розвиток особистісної готовності перебувати в емоційно напруженій ситуації, зберігаючи гармонійний емоційний стан. Ресурси саморегуляції.
2. Нейтралізація негативних станів опонента.
3. Запобігання і нейтралізація небажаних емоційних станів учасників конфлікту.

Модуль 3. Посередництво в конфлікті 
1. Технологія управління конфліктами: теорія і практика посередництва для врегулювання конфліктів.
2. Позиції та інтереси: пошук взаємовигідних рішень.
3. Технологія модерації і фасилітація як 2 стратегії роботи з конфліктами.

Проект Київського Інституту Тренінгу реалізується у Львові за підтримки Львівського Центру Медіації.

Автор проекту та тренер – Петро Холявчук. Директор Київського Інституту Тренінгу, психолог, практикуючий психотерапевт, сертифікований тренер і консультант з організаційного розвитку, 5-ти річна підготовка в області особистісно-центрованого консультування у відповідності зі стандартами ЄАП (Австрія), член Української Спілки Психотерапевтів; 15-річний досвід проведення відкритих і корпоративних тренінгів; автор і керівник проекту підготовки тренерів “Майстерність тренера”.

Для реєстрації участі або отримання додаткової інформації сконтактуйте з нами за телефонами: +38 (044) 227 07 54, (044) 227 07 53,+38-093-873-91-33
e-mail: mediation.lviv@gmail.com

Також про Ваш намір взяти участь у тренігах Ви можете повідомити шляхом заповнення он-лайн заявки. Якщо Ви знайдете кілька хвилин для її заповнення, ми будемо контактувати з Вами та узгоджувати дати проведення майбутніх тренінгів.

Leave a Reply

Theme by Anders Norén