11 березня відбувся другий модуль курсу Право на емоції щодо емоційної компетентності в переговорах.
Під час тренінгу учасники опанували 5 стратегій поведінки в переговорах, а також навички розпізнавання та вибору оптимальної стратегії, попрацювали над техніками аргументації і контраргументації, розпізнаванням маніпуляцій та протидією їм. Крім того, звернули увагу на підтримання власного збалансованого стану, нейтралізацію негативних емоцій опонента та різні ефективні дії, спрямовані на пошук та узгодження інтересів, а також розуміння невербальних проявів опонента для підвищення ефективності ведення переговорів.
Дякуємо учасникам та до нових зустрічей!