Право на емоції – перший в Україні курс з емоційної компетентності та невербальної комунікації для юристів. Курс розроблено із врахуванням міжнародної практики та практичного юридичного досвіду.
Перший модуль “Емоційна компететність в суді”:
- саморегуляція: до, під час та після судового засідання;
- опанування техніки постановки ефективних запитань, навичок аргументації та контраргументації;
- робота із запереченнями: висловленими та очікуваними;
- аналіз невербальних реакцій судді та опонента. Невербальні маркери впевненості та невпевненості;
- робота з емоціями учасників судового засідання: можливості подолання скептичного налаштування судді, гармонізація стану;
- опанування стратегій впливу.
Другий модуль “Емоційна компететність в переговорах”:
- регуляцією емоційної атмосфери під час переговорів;
- підтриманням власного збалансованого стану та нейтралізація негативних емоцій опонента;
- опануємо 5 стратегій поведінки в переговорах, навички розпізнавання та вибору оптимальної стратегії;
- освоємо навички переривання та керування розмовою, ефективні дії, спрямовані на пошук та узгодження інтересів;
- аналізом та розумінням невербальних проявів опонента для підвищення ефективності ведення переговорів;
- впливом: технікою аргументації та контраргументації, робота із запереченнями;
- розпізнаванням маніпуляцій та протидією їм.
Третій модуль “Емоційна компететність в роботі з клієнтом” (наступний тренінг 24 листопада)
- встановлення контакту з клієнтом. Опанування комунікативних прийомів для з’ясування справжніх потреб та інтересів клієнта;
- освоєння технік заохочення клієнта до щирості та вікритості;
- опанування навичок переривання та керування розмовою;
- гармонізація емоційного стану клієнта;
- пізнання технік аргументації запропонованих клієнту рішень;
- емоційне самозбереження у випадку агресії та інших негативних емоцій.
Під час тренінгу використовуються такі техніки: рольові ігри, дискусія, моделювання проблемних ситуацій із досвіду учасників, відео зворотній зв’язок, аналіз досвіду у форматі “тут-і-зараз”, елементи індивідуального тренінгу, демонстрації.
Проект розробили:
– Світлана Ільницька, адвокат, медіатор, член правління ЛЦМ, помічник народного депутата України, член АПУ.
– Анна Лиско, адвокат, медіатор, директор ЛЦМ, помічник народного депутата України, член АПУ.
– Петро Холявчук, тренер курсу, директор Київського Інституту Тренінгу, практикуючий психотерапевт, член Української Спілки Психотерапевтів.
Детальніша інформація за телефоном +38093 873 9133, +38098 809 6554 або mediation.lviv@gmail.com
Також про Ваш намір взяти участь у тренігах Ви можете повідомити шляхом заповнення он-лайн заявки. Якщо Ви знайдете кілька хвилин для її заповнення, ми будемо контактувати з Вами та узгоджувати дати проведення майбутніх тренінгів.